Vesta Brain suggerisce, tu decidi.
Insight su SLA, plafond e commesse, proposte di automazione, copilota di campo e dettatura vocale. Le decisioni restano alle persone.
Cosa risolve
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Insight della settimana
SLA a rischio, plafond quasi esauriti, commesse in ritardo o sforate, contratti in scadenza: l'elenco della settimana nella pagina di Vesta Brain.
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Copilota di campo
Quando partire per l'intervento: meteo sul posto all'ora dell'appuntamento e tempo di viaggio dalla tua posizione.
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Dettatura vocale
La nota di lavoro si scrive parlando, con il riconoscimento vocale del browser.
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Command palette ⌘K
Clienti, commesse, contratti e ticket, le azioni della pagina e le risposte della guida, da qualsiasi schermata.
Come funziona, in una giornata
Segnala e propone; le decisioni restano alle persone.
- 06:00
anomalieInsight della settimanaSLA a rischio, plafond, commesse in ritardo o sforate
- 08:30
gpsCopilota di campoQuando partire: meteo sul posto e tempo di viaggio
- 10:10
voceDettatura vocaleLa nota di lavoro si scrive parlando, nel browser
- 11:40
propostaSLA a rischioProposta di riassegnazione nella coda di Vesta Brain
- 14:20
segnalatoLavoro extra-contrattoTicket senza contratto proposto per un preventivo
- 16:00
⌘KRicerca ⌘KClienti, ticket, commesse, azioni e domande sulla guida
Domande frequenti
Brain può agire da solo?
No. Segnala e propone; ogni riassegnazione o preventivo lo decide una persona.
VestaSuite funziona senza Brain?
Sì. Brain è un modulo a parte: senza, il resto di VestaSuite funziona allo stesso modo.
Dove arrivano i suggerimenti?
Nella pagina di Vesta Brain: gli insight della settimana e la coda delle proposte, che chi ha il permesso conferma o scarta.
Vuoi provarlo sui tuoi dati?
Richiedi una società di prova con i moduli che ti servono: ti ricontattiamo e la attiviamo per il tuo team.